首席执行官Tran Hai Linh:Sendo的雄心不再只是总交易价值10亿美元!

作者:admin发布时间:2019-09-26 17:19

作为越南最大的IT服务公司FPT Corporation的一部分,Sendo成立于2012年,是越南市场上着名的电子商务平台之一。

Sendo经营B2C(企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)模式。该平台目前为超过30万名卖家,1000万买家提供服务,并专注于在主要城市之外更广泛地开发。大约三分之二的Sendo订单被安置在河内和胡志明市以外的省份。

2018年8月,Sendo通过电话筹集了5100万美元。 B系列资本由日本SBI集团和包括SoftBank Group在内的众多其他投资者领导。根据iPric的数据e,就月度网络流量而言,在Shopee,Tiki和Lazada之后,Sendo在2019年第二季度在越南的电子商务网站中排名第四。

最近,CEO和Sendo联合创始人Tran Hai Linh采访了KrAsia,了解该平台如何通过利用越南的小城市来区别于竞争对手。

以下是访谈的一些亮点摘要:

近年来,越南的电子商务市场每年从20%迅速增长到25%。 Sendo目前在每月网络流量方面排名前四。你认为这反映了实际情况吗?

网络流量绝对是相关指标之一,但不是唯一的标准。在评估电子商务平台的规模和发展时。对于Sendo来说,网络访问者的数量从未成为主要目标。

电子商务平台只有在为人们创造真正的价值时才能成为主导者。消费者。实现令人印象深刻的网络流量和总货运量需要“燃烧”大量资金。在过去的7年里,虽然我们一直是越南电子商务游乐场的顶级玩家之一,但我们从未在货币燃烧率方面排名前2或者3。相反,我们总是试图了解越南消费者的需求,这促进了Sendo的发展。

我们的目标是提供良好的商品和服务体验。服务n越南消费者遍布全国各地。我们可以建立一个强大的平台,每天处理数十万笔交易,并为超过1000万的国内客户提供服务。

Sendo追踪的是另一条道路。对手怎么样?

我们的策略是关注越南所有地区的客户,而不仅仅是大城市。估计有7500万越南人不住在河内或胡志明市。因此,小省份的消费者将难以获得优质产品和更实惠的价格。我们的经验表明,这些地区的客户经常因为实际需要而购物,而不是因为产品正在销售而购买。

2012年开始时, Sendo就是其中之一第一个允许COD交付方式的电子商务平台(客户通过第三方交付公司,越南邮政获得然后支付)。我们很快就了解到,我们不能等到电子支付完全发展,而且COD是说服消费者更多地使用电子商务并获得信任的最佳选择。

对于首次购买者,他们往往不会购买iPhone或电视等高价值产品。因此,Sendo选择专注于中低档服装,家用电器和技术配件,以满足用户的日常需求以及吸引新客户。

[ 123]最重要的是,Sendo不向卖家收取任何费用。相反,他们可以支付广告费用关于可以将用户引导到平台的Sendo平台或渠道的报告。

为什么Sendo决定提供其他服务?

除产品外,Sendo还致力于提供娱乐,旅行和交通等数字服务,以满足用户的多样化需求。在2019年第三季度,我们将与近20个合作伙伴合作部署一些在线教育服务,以提供在线课程的访问。此外,我们还将投资许多其他服务,包括金融服务。

您认为越南的电子商务市场已达到顶峰吗?

根据谷歌和淡马锡的数据,越南的电子商务市场仍然是东南亚增长最快的市场。场地这占中国零售额的20%以上,印度尼西亚为10%,越南为3%。这意味着市场仍有很大的潜力。在消费者对电子商务有更高的认识以及物流等其他支持服务得到改善的时候,将会有很多突破。

此外,越南电子商务公司将继续吸引投资,以提高其与外国竞争对手的竞争力。我们相信这种环境将有利于像Sendo这样的平台。

几个月前,Sendo表示,目标是到2020年达到10亿美元的总交易价值。他你能告诉我Sendo是如何到达那里的吗?

越南的市场价值巨大,我们的目标不再是1吨取决于美元。我们希望成为一个能够处理所有三个领域交易的市场:实体产品,数字服务以及卖家和买家的金融服务。我们希望增加每天的交易数量和客户忠诚度。 “烟雾吸入”